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Envío y devoluciones

1. ENVÍOS

Nuestro horario de recepción de pedidos es de Lunes a Viernes. Todos las compras realizadas el día Viernes después del mediodía serán procesadas a partir del Lunes.

Una vez realizada tu compra a través de nuestra tienda online, procesaremos tu pedido dentro de las 24 horas siguientes. El pedido demora en llegar entre 1 a 4 días útiles. Estamos trabajando para poder entregarlo lo antes posible.

Los días de entrega de pedidos es de Lunes a Sábado.

Una vez que recibas un correo de pedido completado quiere decir que tu pedido ya está en camino con el courier (Olva Courier).

Si tienes alguna restricción de horario o alguna otra observación que creas que debemos tener en cuenta a la hora de llevar tu pedido, no dudes en enviarnos un mail a shop@sisaswimwear.com

2. POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Sisa Swimwear no acepta rembolsos o devoluciones por productos comprados en www.sisaswimwear.com. Dentro de los primeros 7 días de haber recibido el producto, se puede intercambiar por otro estilo, talla, o color si es que el producto original no ha sido usado o lavado y se encuentra en perfecto estado con todas las etiquetas, incluyendo el adhesivo de higiene, el cual deberá permanecer en la condición perfecta y no podrá ser removido, reemplazado, o alterado.

No habrá cobro adicional por cambios pero Sisa Swimwear no pagara por el envío de productos. No garantizamos que todas las tallas y estilos estén disponibles al momento del intercambio  ya que contamos con stock limitado.  Para realizar el cambio se deberá enviar el producto a la siguiente dirección: Calle Pedro Venturo 247, Dpto 302 – Urb. La Aurora (Miraflores)

Para mayor información por favor contáctenos vía e-mail a shop@sisaswimwear.com

Cualquier producto comprado con un descuento u oferta es considerado una venta final y no será cambiado por otro.

RECOJO DE NUESTRA OFICINA EN MIRAFLORES: Gratis
Para coordinar el recojo de tu pedido en oficina comunícate con nosotros al 998009080 o escríbenos por Instagram con tu número de pedido.


COBERTURA 1 Y 2:
Se realizan con nuestro courier en Moto y tardan aproximadamente entre 1 a 3 días útiles.


COBERTURA 3:
Se realizan a traves de Olva Courier y tardan entre 2 a 3 días útiles desde que se realiza el pedido. Te enviaremos el número de tracking para que puedas seguir el estado de tu pedido en la web de Olva.


COBERTURA PROVINCIAS:
Se realizan a través de Olva Courier y tardan entre 3-7 días útiles desde que se realiza el pedido. Te enviaremos el número de tracking para que puedas seguir el estado de tu pedido en la web de Olva. Si deseas también puedes elegir el envío a una Agencia Olva (Especificar NOMBRE DE AGENCIA y dirección) colocándolo en la dirección de entrega.


PEDIDOS O RECOJOS DE URGENCIA
En el caso tengas la necesidad de tener tu pedido con urgencia comunícate con nosotros, también podemos brindar el servicio express o puedes recogerlo en oficina previa coordinación para que sea lo antes posible.